Versand

VERSANDRICHTLINIE
Wie lange dauert es, bis meine Bestellung ankommt?
Die Lieferzeit beträgt 24/72 Stunden ab dem Verlassen unseres Lagers, außer bei Bestellungen an Samstagen, Sonntagen oder Feiertagen; in diesem Fall wird die Bestellung am nächsten Werktag bearbeitet.
Alle unsere Sendungen sind versichert und haben eine Sendungsverfolgungsnummer, die die Zustellung erleichtern kann.
Bitte beachte
*Gibt der Kunde eine falsche Adresse an und teilt uns dies nicht wenige Minuten nach der Bestellung mit (bevor Sendung und Paket bearbeitet werden), und kann das Paket wegen der falschen Adresse nicht zugestellt werden, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung und ein erneuter Versand geht zulasten des Kunden. 
*Ist der Kunde zum Zeitpunkt der Zustellung nicht erreichbar, wird eine Benachrichtigung im Briefkasten hinterlassen; wird das Paket nicht innerhalb von X Tagen bei der angegebenen Stelle abgeholt, geht es zurück ins Lager und das Paket ist ohne Anspruch auf Rückerstattung verloren.
*Wurde die Sendung bereits verschickt, kann die Lieferadresse nicht mehr geändert werden, da der Versand von externen Unternehmen von SÜMAI COLLECTION durchgeführt wird und wir die Adresse nach dem Versand nicht ändern können; der Kunde haftet daher für den Verlust des Pakets, wenn er nicht die richtige Adresse angegeben hat, umgezogen ist o. Ä.
*In einigen Fällen kann es aufgrund des Transportunternehmens zu Verzögerungen kommen; wir übernehmen keinerlei Verantwortung für die Rückerstattung der Bestellung bei einer Verzögerung, die außerhalb unseres Einflusses liegt.
*Wenn du eine Bestellung stornierst (sofern sie noch nicht versandt wurde), betragen die Bearbeitungskosten für die Stornierung 6,99 €.
Für Informationen oder Fragen zu Versand und Lieferung kontaktiere uns bitte unter ventas-sumai@hotmail.com 
*Bei jeder Rückgabe, aus welchem Grund auch immer, trägt der Kunde die Kosten für den Rückversand ans Lager.
*Mit dem Kauf auf unserer Website akzeptierst du alle genannten Bedingungen; sofern diese zutreffen, kann keine Rückerstattung bearbeitet werden.